[MODÈLE] Dépôt de plainte.
Publié : 17 juil. 2011, 03:39
Suite à une mésaventure dans le jeu, ou sur le forum, vous réclamez justice.
Cette partie, dédiée au dépôt de plainte, vous est donc consacrée.
Mais pour faciliter le travail des modérateurs, merci de respecter ce modèle pour les dépôts de plainte.
Lorsque vous rédigez un message sur le forum, il vous est demandé d'écrire un sujet ainsi qu'un message, merci de suivre ce modèle ou votre demande ne sera pas prise en compte.
Sujet: [Serveur] Motif de la demande et nom du joueur ou de la faction concerné.
Le serveur, soit Play, Build, PVP ou RP.
Le motif nous indique clairement de quoi il sera question dans votre demande.
Il peut être:
* Grief
* Kill lave
* Insultes
* Guerre illicite
* ...
Les modérateurs, plus ou moins au fait des actualités sur le serveur, pourront alors d'un rapide coup d'œil voir s'ils peuvent vous être utiles.
Message: Informations complémentaire, résumé de la situation et preuves.
Nous vous demandons de bien vouloir indiquer dans un premier temps les responsables de votre plainte, ainsi que le nom de leur faction.
Selon les cas, de simples preuves suffisent. Dans le cas contraire et si vous aviez à développer votre résumé, merci de rester clair et d'avoir une orthographe correcte.
Concernant les preuves, nous n'acceptons comme preuve que les screenshots couplés à l'utilisation de Hawk Tool pour les griefs et kill lave, les screenshots d'insultes, les vidéos. Les preuves doivent dater de moins de 7 jours.
Si vous ne savez pas envoyer une image sur le forum, lisez ce post ou ce tutoriel.
Si nous avons besoin d'un témoignage autre que le votre ou celui de la personne incriminée, nous vous le demanderons.
Toute les plaintes qui contiennent un screenshot modifié seront automatiquement refusées.
Les dépôts de plainte ne respectant pas ce modèle seront verrouillés et non traités.
Nous vous rappelons toutefois qu'une demande traitée directement dans le jeu aboutit toujours plus vite.
Merci de ne pas intervenir sur les sujets si vous n'êtes pas l'accusateur ou l'accusé, sous peine d'avertissement
Si Joueur A enfreins le règlement entre le 1/1/2017 00h01 à 23h59 et si un joueur ennemi veut porter plainte il devra le faire entre le 1/1/2017 à 00h01 et le 4/1/2017 à 23h59. Une fois le délai dépassé, la plainte ne sera plus recevable
Cette partie, dédiée au dépôt de plainte, vous est donc consacrée.
Mais pour faciliter le travail des modérateurs, merci de respecter ce modèle pour les dépôts de plainte.
Lorsque vous rédigez un message sur le forum, il vous est demandé d'écrire un sujet ainsi qu'un message, merci de suivre ce modèle ou votre demande ne sera pas prise en compte.
Sujet: [Serveur] Motif de la demande et nom du joueur ou de la faction concerné.
Le serveur, soit Play, Build, PVP ou RP.
Le motif nous indique clairement de quoi il sera question dans votre demande.
Il peut être:
* Grief
* Kill lave
* Insultes
* Guerre illicite
* ...
Les modérateurs, plus ou moins au fait des actualités sur le serveur, pourront alors d'un rapide coup d'œil voir s'ils peuvent vous être utiles.
Message: Informations complémentaire, résumé de la situation et preuves.
Nous vous demandons de bien vouloir indiquer dans un premier temps les responsables de votre plainte, ainsi que le nom de leur faction.
Selon les cas, de simples preuves suffisent. Dans le cas contraire et si vous aviez à développer votre résumé, merci de rester clair et d'avoir une orthographe correcte.
Concernant les preuves, nous n'acceptons comme preuve que les screenshots couplés à l'utilisation de Hawk Tool pour les griefs et kill lave, les screenshots d'insultes, les vidéos. Les preuves doivent dater de moins de 7 jours.
Si vous ne savez pas envoyer une image sur le forum, lisez ce post ou ce tutoriel.
Si nous avons besoin d'un témoignage autre que le votre ou celui de la personne incriminée, nous vous le demanderons.
Toute les plaintes qui contiennent un screenshot modifié seront automatiquement refusées.
Les dépôts de plainte ne respectant pas ce modèle seront verrouillés et non traités.
Nous vous rappelons toutefois qu'une demande traitée directement dans le jeu aboutit toujours plus vite.
Merci de ne pas intervenir sur les sujets si vous n'êtes pas l'accusateur ou l'accusé, sous peine d'avertissement
Spécifique aux plaintes de guerre
Si vous voulez portez une plainte, vous devrez le faire dans les trois jours suivant l'infraction. Une fois ce délai dépassé, la plainte ne sera plus recevableSi Joueur A enfreins le règlement entre le 1/1/2017 00h01 à 23h59 et si un joueur ennemi veut porter plainte il devra le faire entre le 1/1/2017 à 00h01 et le 4/1/2017 à 23h59. Une fois le délai dépassé, la plainte ne sera plus recevable