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[PO] Code: Incorrect

Publié : 09 août 2013, 14:40
par BigBen
Bonjour à tous,

Un gars m'a fait deux codes pour des po's en appelant le 08 99 23 02 21.
Seulement, le premier code était incorrect, j'ai alors contacter allopass qui m'ont retrouvé le vrai code car il c'était tromper d'une lettre.
Le code qu'allopass m'a donné a effectué sur le site hellominecraft.fr était aussi incorrect.
J'ai encore contacté allopass qui m'ont demandé de vider les cookies et de réessayer avec un autre code qui m'ont donné. (Car ils disent dans l'e-mail que le code a bien été utilisé alors que sur le site le code était incorrect et aucuns po's n'a été versé).

J'ai alors vidé mes cookies et essayé avec le second code donné par allopass, seulement toujours la même erreur de code incorrect.
Le problème serait dû à une erreur sur le site? Car allopass reçois bien les codes comme "utilisées" mais sur le site le code est dit "incorrect".
J'ai gardé les codes et e-mails d'Allopass.

Merci de votre compréhension, Ben.

Re: [PO] Code: Incorrect

Publié : 09 août 2013, 15:01
par Reg
Moi aussi sa me le fait, tu n'est pas le seul si sa peut te rassurer ^^
J'ai envoyé un MP forum à Amrac pour lui demander mais il ne m'a pas répondu.

Re: [PO] Code: Incorrect

Publié : 09 août 2013, 19:33
par BigBen
Si sa te le fait aussi, j'espère que les po's seront quand même distribués ^^

Re: [PO] Code: Incorrect

Publié : 09 août 2013, 19:38
par Edrixal
Oui a condition d'envoyer un MP à Amrac avec les codes en question et un max d'information à se sujet en plus de nous prévenir dans la cessions support et bug.
On transmettra à la prochaine réunion normalement.

Re: [PO] Code: Incorrect

Publié : 09 août 2013, 20:09
par BigBen
D'accord, je lui envoie de suite.